Politique d’expédition

Frais d'expédition & prestataires de services

Pays / Région	Frais d'expédition	Prestataire de services
Suisse	Livraison gratuite à partir de 65 CHF de commande. 7 CHF de frais d'expédition jusqu'à 100 CHF de commande.	SwissPost
Union européenne (EU)	Livraison gratuite à partir de 300 € de commande. 10 € de frais d'expédition jusqu'à 300€ de commande.	GLS (Business Parcel)
Royaume-Uni (UK)	Nous ne livrons pas au Royaume-Uni pour le moment.	-
États-Unis	Nous ne livrons pas aux États-Unis pour le moment.	-

En Suisse et dans l'UE, les éventuelles taxes sur la valeur ajoutée ou sur le chiffre d'affaires, les droits d'importation et les frais de manutention sont inclus dans le prix et le client n'a pas de frais supplémentaires à payer. Dans tous les autres pays, des taxes et des frais d'importation supplémentaires peuvent être facturés séparément au client par des tiers.

Pays de livraison

Gentille Fille livre dans les pays suivants :

Suisse, Pays de l'Union Européenne, Monaco, Liechtenstein.

Délais de livraison

Pour certains articles, le délai de livraison est plus long pour des raisons logistiques. L'expérience montre que le délai de livraison est d'un à deux jours ouvrables en Suisse et de deux à cinq jours ouvrables vers l'Europe et d'autres pays. Pour les produits personnalisés avec des initiales brodées, le délai de livraison est prolongé de trois jours ouvrables. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Celui-ci contient un numéro de suivi qui vous permet de suivre en ligne l'état d'avancement de votre livraison. Veuillez noter que le numéro de suivi ne devient actif qu'après avoir été saisi et mis à jour par le prestataire de services d'expédition. Si le numéro ne fonctionne pas immédiatement, veuillez réessayer ultérieurement.

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